Q1. Fabrikatzailea ala merkataritza-enpresa zara?
A: 35 urte baino gehiagoko esperientzia duen txorroten fabrikatzailea gara. Txorrotaz gain, hornikuntza-kate heldu bat ere badugu, beste osasun-produktu batzuk aurkitzen laguntzeko.
Q2. Zein da gutxieneko eskaera-kopurua (MOQ)?
A: Gure MOQ 100 pcs da chrome kolorerako eta 200 pcs beste koloreetarako. Hala ere, hasierako eskaeretarako kantitate txikiagoak ere onartzen ditugu, gure produktuaren kalitatea probatu dezakezu eskaera handiagoa egin aurretik.
Q3. Zer motatako kartutxoak erabiltzen dituzu eta zein da haien iraupena?
A: txorrota estandarretarako, kalitate handiko kartutxoak erabiltzen ditugu. Gure kartutxoen iraupena hainbat faktoreren araberakoa da, hala nola erabilera, uraren kalitatea eta mantentze-lanak. Hala ere, batez beste, gure kartutxoek denbora tarte handia irauten dute ordezkatu behar izan aurretik.
Q4. Zure produktuetan bermerik eskaintzen al duzu?
A: Bai, gure txorrota produktuetarako bermea eskaintzen dugu. Berme-epea produktu zehatzaren arabera alda daiteke, baina fabrikazio-akatsen edo piezen akatsen estaldura bermatzen dugu. Mesedez, ikusi gure berme politika xehetasun gehiago lortzeko.
Q5. Zer moduz entrega-denbora?
A: Gure entrega-epea 35-45 egunekoa da zure gordailua ordainketa jaso eta gero.
6.G. Nola lor dezaket lagin bat?
A: Lagina stockean badugu, edonoiz bidal dezakegu, baina lagina stockean eskuragarri ez badago, horretarako prestatu behar dugu.:
1/ Laginak entregatzeko denborarako: orokorrean 7-10 egun inguru behar ditugu
2/ Lagina nola bidali jakiteko: DHL, FEDEX edo TNT edo beste mezularitza erabilgarri bat aukeratu dezakezu.
3/ Laginaren ordainketarako, Western Union edo Paypal onargarriak dira biak. Zuzenean ere transferitu dezakezu gure enpresaren kontura.
7.G. Bezeroen diseinuaren arabera ekoitzi al dezakezu?
A: Noski, gure I+G talde profesionala dugu zuri laguntzeko, OEM eta ODM ongi etorriak dira.
8.G. Gure logotipoa/marka inprima al dezakezu produktuan?
A: Noski, bezeroen logotipoa produktuan laser bidez inprimatu dezakegu bezeroen baimenarekin. Bezeroek logotipoa erabiltzeko baimen-gutun bat eman behar digute produktuetan bezeroaren logotipoa inprimatzeko.