




1.G. Fabrikatzailea edo merkataritza-enpresa zara?
A: Txorroten fabrikatzailea gara, 35 urte baino gehiagoko esperientziarekin. Horrez gain, hornidura-kate sendoa dugu, eta horri esker beste produktu sanitario batzuk ere eskain ditzakegu.
2.G. Zein da MOQ?
A: Gure Gutxieneko Eskaera Kantitatea (GUK) 100 pieza da kromo kolorerako eta 200 pieza beste koloreetarako. Hala ere, kantitate txikiagoak onartzeko prest gaude gure lankidetzaren hasierako faseetan, gure produktuaren kalitatea probatu ahal izateko eskaera handiago bat egin aurretik.
3.G. Zer kartutxo mota erabiltzen duzue, eta zein da haien iraupena?
A: Gure txorrotetan kartutxo estandarrak erabiltzen ditugu. Kartutxo mota espezifikoa txorrotaren modeloaren eta diseinuaren arabera alda daiteke. Haien iraupenari dagokionez, erabilera-maiztasuna eta uraren kalitatea bezalako faktoreen araberakoa da. Hala ere, gure kartutxoak iraupen luzea izateko eta errendimendu fidagarria emateko diseinatuta daude.
4.G. Zer nolako produktu-ziurtagiriak ditu zure fabrikak?
A: Gure fabrikak hainbat produktu ziurtagiri lortu ditu, besteak beste, CE, ACS, WRAS, KC, KS eta DVGW. Ziurtagiri hauek gure produktuen kalitatea eta nazioarteko estandarren araberako egokitasuna bermatzen dute.
5.G. Zenbat denbora beharko da nire eskaera entregatzeko?
A: Zure eskaeraren entrega-epea normalean 35-45 egunekoa da zure gordailuaren ordainketa jaso ondoren. Kontuan izan epe hori alda daitekeela produktu espezifikoaren, kantitatearen eta behar den pertsonalizazioaren arabera.
6.G. Nola lor ditzaket laginak?
Laginak stockean baditugu, edozein unetan bidal diezazkizugukegu. Hala ere, lagina stockean ez badago, zuretzat prestatu beharko dugu.
1/ Laginak entregatzeko denborari dagokionez: Oro har, 7-10 egun inguru behar izaten ditugu laginak prestatzeko eta zuri entregatzeko.
2/ Nola bidali laginak: DHL, FEDEX, TNT edo beste edozein zerbitzu espres aukeratu dezakezu laginak bidaltzeko.
3/ Laginak ordaintzeko: Western Union edo Paypal onartzen ditugu laginak ordaintzeko metodo gisa. Dirua zuzenean gure enpresaren kontura ere transferitu dezakezu.
7.G. Bezeroaren diseinuaren arabera ekoiztu al dezakezu?
Bai, bezeroen diseinuen arabera produktuak ekoiztu ditzakegu. Eskakizun zehatzak edo pertsonalizazioa behar baduzu, zure zehaztapenen arabera produktuak fabrikatzeko gaitasuna dugu.
8.G. Eman al zenezake xehetasun gehiago zure fabrikak dituen produktuen ziurtagiriei buruz?
Noski! Gure fabrikak CE ziurtagiria dauka, eta horrek adierazten du gure produktuek Europar Batasunak ezarritako osasun eta segurtasun baldintzak betetzen dituztela. ACS ziurtagiriak gure produktuek Frantziako iturgintzako produktuen araudia betetzen dutela bermatzen du. Era berean, WRAS onespenak gure produktuek Erresuma Batuko Ur Hornidura (Ur Osagarriak) Araudia betetzen dutela bermatzen du. Horrez gain, KC eta KS ziurtagiriak lortu ditugu, Hego Korean saltzen diren produktuentzat derrigorrezkoak direnak, eta horrek herrialdeko segurtasun eta kalitate estandarrak betetzen dituztela adierazten du. Azkenik, DVGW ziurtagiriak erakusten du gure produktuek Gas eta Uraren Alemaniako Elkarte Tekniko eta Zientifikoaren baldintzak betetzen dituztela. Ziurtagiri hauek nazioarteko estandarrak betetzen dituzten kalitate handiko produktuak eskaintzeko dugun konpromisoa islatzen dute.